FORUM GAZON

Clôture du sujet et retour à ELEM le fournisseur de Carrefour pour vices cachés faites de même

Courrier reçu par mel hier qui me donne entièrement satisfaction sur la reconnaissance d'un défaut de fabrication généralisé

Tout remis proprement dans le carton d'origine

Dépose à l'accueil de magasin ...

Votre socle chargeur bien alimenté ?
https://www.spareka.fr/comment-reparer/ ... charge-pas

Mon achat date de mars 2022 !!
Demandez simplement le retour chez votre distributeur avec remboursement intégral pour vices cachés
Pour ma part j'ai essayé de persévérer d'être patient mais maintenant j'ai capitulé
A la remise en service,il y a qq jours malgré le robot a température ambiante au ...

Des nouvelles de mon robot tondeuse qui risque d'être remis en service dans les prochains jours du printemps

Correspondance de la Ste ELEM qui propose le remplacement des batteries en notre possession et fournis par leur SAV celle vendu d'origine avec le robot et celle envoyé ultérieurement par ...

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Pour le Sav il y a toutes les infos pour contacter le SAV
Pensez à renvoyer le certificat de garantie avec la facture pour bénéficier de la garantie

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Mettre le robot sur le fil à l'envers derrière la base chargeur et il va tondre dans le sens des aiguilles d'une montre sur le fil sur tout le pourtour et rentrer vers la base chargeur

Suite dernières informations
les derniers stocks sont retirés des magasins suite retrait produit et retour fournisseur
Raison invoquée : anomalie schema batterie en Source officielle pas de précision si cela ne concerne que la batterie d'origine 2Ah de marquage Gardeo Pro livré avec la machine et ...

Suite dernières informations
les derniers stocks sont retirés des magasin suite retrait produit et retour fournisseur
Raison invoquée : anomalie schema batterie en Source officielle

Un remboursement est proposé par le SAV ou attendre 2 à 3 mois pour remettre en fabrication de nouvelles batteries ...

Ci joint les documents demandés

No de série 2021.11:001-xxx

Code ean : 5.411.074.219.628


Mon adresse

Xxxxxxxxxx

FRANCE

Vous en souhaitant bonne réception


Toutes les batteries sont bien concernés ?

2Ah d'origine Gardeo Pro

2Ah X-PERFORMER fournis par SAV

4Ah X-PERFORMER achat sur

https ...

Bonjour

Je vous remercie pour votre réponse rapide afin de remédier aux pb rencontré

Pourriez vous me dire si le pb de schéma de batterie concerne que la batterie d'origine livré initialement à l'achat avec la machine ou ce constat est également valable sur les batteries de la gamme X-Performer ...